OneHotel /
Property Management System | Front Office System
Liên hệ
Property Management System
(Hệ thống quản lý khách sạn)

Hệ thống quản lý khách sạn (PMS) được xem là công cụ hỗ trợ cho các chủ sở hữu khách sạn và nhân viên của họ quản lý những công việc liên quan đến điều phối đặt phòng, đặt phòng trực tuyến, thanh toán cũng như các báo cáo trên một hệ thống duy nhất. Cho dù nhiệm vụ của bộ phận đặt phòng là kiểm tra tình trạng phòng trống, giá bán trên các thị trường khác nhau (Đại lý hay khách check-in trực tiếp), hoặc các công việc hành chính liên quan đến check-in/ check-out, báo cáo thu chi, tổng hợp hóa đơn, thuế nhà thầu, với đầy đủ các tính năng và chức năng, hệ thống của chúng tôi cho phép chủ khách sạn cũng như trưởng bộ phận lễ tân có thể kiểm tra và tìm kiếm những báo cáo thông qua hệ thống quản trị (có tính bảo mật cao) của chúng tôi, nơi mà bạn có thể xem và quản lý các công việc trong mọi thời điểm và ở mọi nơi có kết nối với internet.

Sự độc đáo trong hệ thống PMS của OneHotel đó chính là tích hợp trang quản trị thành viên của khách sạn.
Chức năng này cho phép khách sạn dễ dàng thực hiện việc lưu trữ thông tin của khách hàng (thông tin đặt phòng, các khoản chi tiêu của khách; …) cũng như cho phép bạn tạo các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết (Loyalty Program): quy đổi điểm, thiết lập các khuyễn mãi đặc biệt. Việc tích hợp trang thành viên trên PMS sẽ là cơ hội để khách sạn tăng thêm doanh thu, hơn nữa còn khuyến khích các khách hàng quay trở lại với khách sạn của mình.

Điểm nổi bật của hệ thống

Giao diện đẹp mắt và thân thiện, cho phép người dùng tiếp cận hệ thống một cách dễ dàng nhất. Hỗ trợ quản trị hệ thống trên mọi thiết bị: Desktop, Ipad và điện thoại di động
Nền tảng đám mây (Cloud Platform) của chúng tôi, sẽ giúp bạn tiết kiệm những khoản chi phí vào việc đầu tư cho kỹ thuật: nhân viên; thiết bị lưu trữ…Chính sách giá linh động, cho phép khách sạn thực hiện thanh toán phí dịch vụ hàng tháng, giúp bạn phân bổ nguồn tiền xử lý những công việc quan trọng khác.
Không thu phí tối thiểu hàng năm và không giới hạn số lượng người dùng truy cập trong cùng một thời điểm.
PMS của chúng tôi đã được tích sẵn với Channel Manager (hệ thống đồng bộ hóa các kênh bán phòng online) và Booking Engine (hệ thống đặt phòng trực tuyến), do đó, toàn bộ những đặt phòng từ OTAs và trang web của khách sạn sẽ được liên tục cập nhật trên PMS, và nhân viên khách sạn không cần mất thời gian để tái thiết lập các thông tin này, vì vậy, bạn sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc cho các khách hàng của mình. Hơn nữa, khi khách sạn có đặt phòng mới cũng như các đặt phòng được hủy, hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin lên từng trang đặt phòng trực tuyến và website khách sạn, giúp giảm thiểu tình trạng over booking ở mức thấp nhất.
Đối với các khách sạn cỡ vừa và nhỏ, không có các yêu cầu đặc biệt dành cho Point of Sales (POS), vì không có khu vực (quầy) phục vụ thức ăn hoặc có, tuy nhiên chỉ phục vụ bữa sáng, PMS của chúng tôi vẫn có thể triển khai dưới hình thức POS, giúp cung cấp những hóa đơn tóm lượt về việc tiêu dùng của khách đang lưu trú cũng như khách bên ngoài.
Hóa đơn, biên nhận, và hóa đơn tính thuế đều có thể thiết lập từ hệ thống của chúng tôi, bạn cũng có thể điều chỉnh các thông tin để phù hợp với khách sạn của mình. Giúp bạn giảm thiểu đáng kể những công việc giấy tờ và dành thời gian quan tâm đến những dịch vụ đang được cung cấp cho khách hàng của mình.
Hệ thống của chúng tôi xử lý những công việc check-in/ check-out trong thời gian tối thiểu, mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất và sự ấn tượng ngay từ những ngày đầu lưu trú.
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ tại hệ thống, nhân viên khách sạn hoàn toàn chủ động trong việc kiểm tra, truy xuất, phục vụ cho những mục đích quảng bá hình ảnh khách sạn.
Những báo cáo chuyên nghiệp, bao gồm các thông tin cơ bản và cần thiết cho hoạt động điều hành cũng như quảng bá hình ảnh khách sạn. Hệ thống cũng cho phép bạn tùy chỉnh để có những báo cáo phù hợp với mục đích cũng như hoạt động kinh doanh của khách sạn.
Trang quản lý Dịch vụ dọn phòng – bao gồm những công việc cơ bản mà người dọn phòng thực hiện hàng ngày, bao cáo về tình trạng phòng, phòng sạch hoặc bẩn, hoặc chưa ngăn nắp chỉ với một cú click chuột trên giao diện quản lý.
Chức năng đặt phòng của chúng tôi bao gồm cả nhóm và FIT, đồng thời phân khúc các thị trường khác nhau, như trực tuyến, corporate, inbound, offline.
Xây dựng hệ thống Loyalty, cho phép khách sạn thiết lập những chương trình khuyến mãi, tính điểm cũng như đổi điểm, giúp khách sạn cải thiện doanh thu và khuyến khích các khách hàng quay trở lại với khách sạn của mình.

Trên đây chỉ là một số những điểm nổi bật về PMS của chúng tôi. Nếu bạn cần thông tin về Demo hoặc muốn dùng thử miễn phí hệ thống, vui lòng liên hệ nhân viên kinh doanh hoặc click tại đây, cung cấp thông tin của bạn, để nhân viên chúng tôi liên hệ bạn trong vòng 48 giờ.

Chúng tôi rất vui lòng được cung cấp các chương trình khuyến mãi trong xuyên suốt giai đoạn chuẩn bị này, vui lòng click tại đây để xem giá bán chúng tôi cung cấp cho khách sạn của bạn.

Khách hàng của chúng tôi
URBAN HOSPITALITY GROUP
BANGKOK PALACE HOTEL
PACIFIC PARK HOTEL
G HUA HIN RESORT AND MALL
BANDARA GROUP
CHOLCHAN PATTAYA BEACH RESORT
COLUMN BANKOK HOTEL
AMARIN SAMUI HOTEL
Xem thêm